Datos de envío
Politica de envios
El objetivo de ICS es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde se encuentre. Hemos realizado entregas exitosas a miles de clientes en todo el mundo y estamos comprometidos a brindar el más alto nivel de servicio. Su satisfacción es nuestra motivación.
Envío y manipulación
Con ocasiones especiales ocupadas que incluyen (entre otras) el Día de San Valentín, el Día de la Mujer, el Día de la Madre, el Día del Padre, el Día de la Independencia, Halloween y Navidad, la ETA (hora estimada de llegada) puede extenderse unos días más.
| País | Tiempo promedio (días hábiles) |
| Estados Unidos | 10-13 |
| Canadá | 9-12 |
| Australia | 11-14 |
| Alemania | 10-13 |
| Francia | 10-13 |
| Reino Unido | 7-10 |
| Italia | 9-12 |
| España | 8-11 |
| México | 12-15 |
| Brasil | 12-15 |
| Otro país | 10-16 |
Nuestros métodos de envío son los siguientes: 4PX, Wanb Express, YunExpress, UBI. Para todos los métodos de envío, el costo es de $4,99.
¿ICS tiene envío gratuito?
Tendrás derecho a envío gratuito siempre que tu pedido supere los $30. En todos los casos el tiempo de procesamiento es de 3 a 7 días.
Observaciones importantes:
1. Cuando su pedido esté listo para ser enviado, se enviará un enlace de seguimiento a su correo electrónico para que pueda controlar el viaje de su paquete hasta su puerta.
2. El plazo especificado solo es válido para pedidos que se envían a los países mencionados utilizando métodos de envío estándar.
3. Lamentamos mucho las molestias y esperamos que en un futuro próximo podamos vivir todos en armonía.
4. La mayoría de nuestros pedidos generalmente se procesan y envían dentro del plazo indicado anteriormente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el plazo proporcionado es aproximado y puede variar según el caso. Ciertos artículos o pedidos pueden requerir un período de preparación y/o entrega más prolongado.
5. Para pedidos internacionales: el procesamiento aduanero puede agregar días adicionales al tiempo de entrega. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el procedimiento aduanero y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por los retrasos en la entrega resultantes del mismo.
Seguimiento de su pedido
Al realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene un enlace de seguimiento, lo que le permitirá controlar el progreso de su entrega directamente en su puerta. Espere entre 3 y 7 días para que el transportista registre su paquete en su sistema.
Si intenta rastrear su paquete y no encuentra información disponible, simplemente significa que el transportista aún no ha procesado su paquete. Tan pronto como su paquete sea escaneado en su sistema, los eventos de seguimiento aparecerán en la página de seguimiento.
En caso de que su pedido exceda la fecha estimada de llegada, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle con cualquier inquietud.
Mucho cuidado al introducir la dirección de entrega
Asegúrese de ingresar la dirección de envío correcta durante el proceso de pago, ya que no podemos asumir responsabilidad si su pedido se entrega a una dirección incorrecta.
Si se comunica con el transportista de la última milla después de que su pedido haya salido de nuestro almacén para solicitar el reenvío o la redirección del paquete, tenga en cuenta que no seremos responsables de ninguna posible pérdida, robo o daño del paquete.
La satisfacción del cliente sigue siendo nuestra principal prioridad y estamos comprometidos a ayudarlo en todo lo que podamos. Agradecemos su consideración hacia ICS y, si tiene alguna consulta, no dude en contactarnos en: xxxxx@xxxxxxx.com.