Versandinformation

Versandbedingungen

Das Ziel von ICS ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie sich befinden. Wir haben Tausende von Kunden weltweit erfolgreich beliefert und sind bestrebt, ein Höchstmaß an Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation.

Versand & Bearbeitung

Bei besonderen Anlässen wie (aber nicht beschränkt auf) Valentinstag, Frauentag, Muttertag, Vatertag, Unabhängigkeitstag, Halloween und Weihnachten kann sich die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) um einige Tage verlängern.

Land Durchschnittliche Zeit (Werktage)
Vereinigte Staaten 10-13
Kanada 9-12
Australien 11-14
Deutschland 10-13
Frankreich 10-13
Großbritannien 7-10
Italien 9-12
Spanien 8-11
Mexiko 12-15
Brasilien 12-15
Anderes Land 10-16

Unsere Versandmethoden sind wie folgt: 4PX, Wanb Express, YunExpress, UBI. Für alle Versandarten betragen die Kosten 4,99 $.

Bietet ICS kostenlosen Versand an?

Sie haben Anspruch auf kostenlosen Versand, wenn Ihre Bestellung über 30 $ liegt. In allen Fällen beträgt die Bearbeitungszeit 3-7 Tage.

Wichtige Beobachtungen:

1. Sobald Ihre Bestellung zum Versand bereit ist, wird ein Link zur Sendungsverfolgung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, damit Sie den Weg Ihres Pakets bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.

2. Der angegebene Zeitraum gilt nur für Bestellungen, die mit Standardversandmethoden in die genannten Länder versendet werden.

3. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und hoffen, dass wir in naher Zukunft alle in Harmonie leben können.

4. Die meisten unserer Bestellungen werden in der Regel innerhalb des oben angegebenen Zeitrahmens bearbeitet und versandt. Dennoch ist es wichtig zu beachten, dass der angegebene Zeitrahmen ungefähr ist und von Fall zu Fall variieren kann. Bestimmte Artikel oder Bestellungen können eine längere Vorbereitungs- und/oder Lieferzeit erfordern.

5. Bei internationalen Bestellungen: Durch die Zollabwicklung kann sich die Lieferzeit um weitere Tage verlängern. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf das Zollverfahren haben und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch daraus resultierende Lieferverzögerungen entstehen.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, mit dem Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung bis zu Ihrer Haustür verfolgen können. Bitte geben Sie dem Versanddienstleister 3–7 Tage Zeit, um Ihr Paket in seinem System zu registrieren.

Wenn Sie versuchen, Ihr Paket zu verfolgen und keine Informationen finden, bedeutet das lediglich, dass der Spediteur Ihr Paket noch nicht bearbeitet hat. Sobald Ihr Paket in deren System gescannt wird, werden Tracking-Ereignisse auf der Tracking-Seite angezeigt.

Sollte Ihre Bestellung das voraussichtliche Ankunftsdatum überschreiten, zögern Sie bitte nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen weiter.

Seien Sie bei der Eingabe der Lieferadresse sehr vorsichtig

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während des Bestellvorgangs die korrekte Lieferadresse angeben, da wir keine Verantwortung übernehmen können, wenn Ihre Bestellung an eine falsche Adresse geliefert wird.

Wenn Sie sich an den Last-Mile-Spediteur wenden, nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, um die Weiterleitung oder Umleitung des Pakets zu beantragen, beachten Sie bitte, dass wir nicht für möglichen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Pakets haftbar gemacht werden.

Die Zufriedenheit unserer Kunden bleibt für uns oberste Priorität und wir sind bestrebt, Sie auf jede erdenkliche Weise zu unterstützen. Wir freuen uns über Ihre Berücksichtigung von ICS. Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter xxxxx@xxxxxxx.com zu kontaktieren.